PRODUCT privacy policy
English version: march 2024
We take privacy very seriously. Our systems are designed with GDPR in mind, and as our minimum data protection standard. In addition, we ensure compliance with local data privacy and regulation wherever we operate. This includes, but is not limited to, applying state-of-the-art strategies and technology to anonymize, obfuscate, pseudonymize, and encrypt any personalized information.
This notice is designed to provide transparency into our privacy practices, in a format that is easy to read, understand and navigate.
Personal data is any information relating to an identified or identifiable natural person, i.e. a person (hereinafter also referred to as "data subject"), including, for example, your name, address or email address. “Processing" of personal data means in particular the collection, storage, use and transmission of such data.
Name and address of the person responsible (controller)
The person responsible (controller) within the meaning of the European Union General Data Protection Regulation (GDPR), and other national data protection laws of the member states, as well as other data protection regulations is:
Yaak Technologies ApS
Luftmarinegade 138
1432 Copenhagen
Denmark
E-Mail: hello@yaak.ai
Web: https://yaak.ai
Danish Commercial Register number: 41970359
VAT ID number: DK 41970359
Managing Director: Søren Halskov Nissen
Legal basis for the processing of personal data
Insofar as we obtain the consent of the data subject for the processing of personal data, Art. 6 para. 1 lit. a EU General Data Protection Regulation (GDPR) serves as the legal basis.
When processing personal data which is necessary for the performance of a contract to which the data subject is a party, Art. 6 para. 1 lit. b GDPR serves as the legal basis. This also applies to processing operations which are necessary for the implementation of pre-contractual measures.
Insofar as the processing of personal data is necessary to fulfill a legal obligation to which we are subject, Art. 6 para. 1 lit. c GDPR serves as the legal basis.
If the processing is necessary to protect a legitimate interest of ours or of a third party and if the interests, fundamental rights and freedoms of the data subject do not outweigh the former interest, Art. 6 para. 1 lit. f GDPR serves as the legal basis for the processing.
Information We May Collect
Personal data is collected when you submit it in the context of placing a pre-order and purchasing the Yaak Product. In this regard, we collect the following data: email address, company name, first and last name, postal address, country and city, driver profile information and other data relevant to ensure proper and legal use of the system. Without your explicit prior consent, we will use the submitted information solely for the provision and maintenance of the Yaak Product and the administration and performance of our contractual relationship in this regard, and to send you our newsletter if you have subscribed to it. After termination of the contractual relationship, the data will be deleted after the storage period required by tax and commercial law, unless you have expressly consented to the further use of your data.
We collect information in a number of ways:
From or about your driving school or fleet vehicle carrying our product
From or about your devices used in connection to our product and services
We may collect a variety of information from or about your Yaak-enabled vehicle. The type of information collected and processed varies based on the topic. Below is a non-exhaustive list of information we collect:
Telematics data: To improve our Product and Services, we may collect telematics data pertaining to system and vehicle performance, usage, operation, and condition of your vehicle, including, but not limited to: vehicle identification number, speed information, odometer readings, battery use management information, battery charging history, electrical system functions, software version information, infotainment system data, safety-related data and camera images, acceleration, braking, or any other safety-related information, recording video and audio/ speech via the Yaak system and uploading short video and audio clips, information regarding the use of system features we offer.
Analysis data: We may be able to dynamically connect to your vehicle via the Yaak system, with intent to to diagnose and resolve issues with it, and this process may result in access to personal settings in the vehicle (such as contacts, browsing history, and navigation history). We will not store or use the access to personal settings in the vehicle. This dynamic connection also enables us to view the current location of your vehicle, but such access is restricted to a limited number of personnel within Yaak.
Safety data: In order to help improve our products and services, we may collect and store other vehicle data, including: data about accidents or near accident-like circumstances involving your Yaak-enabled vehicle (e.g., air bag deployment, camera sensor data and images, and other recent sensor data), data about remote services (e.g., remote lock/unlock, start/stop charge, and honk-the-horn commands), a data report to confirm that your vehicle is online together with information about the current software version and certain telematics data, vehicle connectivity information; data about any issues that could materially impair operation of your vehicle; data about any safety-critical issues; and data about each software and firmware update. We may collect such information either in person (such as during a service appointment) or via remote access.
Advanced features: We may provide you with advanced features in your Yaak vehicle, such as real-time traffic, autonomous driving features, which make use of the road segment data of your vehicle and we may share this data with partners in a non-personally identifiable manner (e.g., by masking the vehicle identification number) in order to help us provide the service to you. We also may collect similar data in connection with other features, such as the navigation data for the online routing feature, and may share it with business partners in a non-personally identifiable manner, where necessary to provide the feature to you. We also only collect or share this data if you enable this collection, although if you do so, your vehicle may send this data to Yaak and its partners even if you are not actively using a feature that needs this information.
Opting out of data sharing: If you are no longer a customer of Yaak, and you wish to delete previous data relating to your privacy and your vehicle telemetry, then contact Yaak.
From or about your devices used in connection to our product and services
Through our Digital and Premium Services: We may collect information from or about you through our websites, software applications, social media pages, email messages, or other digital services (the “Digital Services”), including when you sign up for a newsletter, make a purchase, or register your product with us.
Through credit applications and other forms: We may collect additional information from you or others on your behalf on our credit application and other forms to support our product lease or other financing offerings, such as date of birth, Social Security number, bank routing information, and credit related information. We also receive information about you from consumer reporting agencies such as credit history and capacity.
From other sources: We may receive information about you from other sources, such as public databases, joint marketing partners, certified installers, third-party vehicle repair or service centers, and social media platforms.
Yaak Account: Customers who purchase certain Yaak products will receive a Yaak Account, which is hosted on our website. We may collect and process the following types of data for your Yaak Account that you elect to provide to us: your customer registration information, the status of your order, warranty and other documentation for your Yaak products, and general information about your Yaak products (including, for example, vehicle identification number or other product serial numbers, service plan information, or connectivity package), insurance forms, driver’s licenses, financing agreements, and similar information. You can access your Yaak Account to update the information from or about you in that account at any time.
We retain the information we collect from or about you, our products, and our services for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Notice unless a longer retention period is required or permitted by law. When the information is no longer necessary for these purposes, we delete it or keep it in a form that does not identify you. When determining this retention period, we take into account various criteria, such as the type of products and services requested by or provided to you, the nature of our relationship with you, the impact on the services we provide to you if we delete some information from or about you, and retention periods required by law.
We also collect information in a form that does not, on its own, permit direct association with any specific individual. We may collect, use, transfer, and disclose non-personally identifiable data for any purpose.
Rights of the data subject
If your personal data is processed, you are a data subject within the meaning of the GDPR and you are entitled to the following rights vis-à-vis the person responsible (controller) (as the case may be, if further conditions laid down in the relevant regulations are met):
The right of access under Art. 15 GDPR
The right of rectification under Art. 16 GDPR
The right to erasure ("right to be forgotten") under Art. 17 GDPR
The right to restriction of processing under Art. 18 GDPR
The right to information under Art. 19 GDPR
The right to data portability according to Art. 20 GDPR
The right not to be subject to automated individual decision-making according to Art. 22 GDPR
The right to revoke consent to the processing of personal data in accordance with Art. 7 para. 3 GDPR
To assert these rights, please contact the contact details provided.
Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the European Union Member State in which you are resident, your place of work or the place of the suspected infringement, if you consider that the processing of personal data concerning you is in breach of the GDPR.
Right of objection
Insofar as we process personal data as explained above in order to safeguard our legitimate interests which prevail in the context of a weighing of interests, you can object to this processing with effect for the future, but only if there are reasons arising from your particular situation. If the processing is carried out for direct marketing purposes, you may exercise this right at any time, even without such reasons.
After justified exercise of your right to object, we will not process your personal data further for these purposes, unless we can prove compelling reasons for processing worthy of protection which outweigh your interests, rights and freedoms, or if the processing serves the assertion, exercise or defence of legal claims. This restriction does not apply if the processing is for direct marketing purposes.
deutsche version: März 2024
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Unsere Systeme sind unter Berücksichtigung der DSGVO und als Mindeststandard für den Datenschutz konzipiert. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass wir überall dort, wo wir tätig sind, die lokalen Datenschutzbestimmungen und -vorschriften einhalten. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf die Anwendung modernster Strategien und Technologien zur Anonymisierung, Verschleierung, Pseudonymisierung und Verschlüsselung aller personalisierten Informationen.
Dieser Hinweis soll Transparenz in unsere Datenschutzpraktiken bringen, in einem Format, das leicht zu lesen, zu verstehen und zu navigieren ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, d.h. eine Person (im Folgenden auch "betroffene Person" genannt) beziehen, also beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse. "Verarbeiten" von personenbezogenen Daten bedeutet insbesondere das Erheben, Speichern, Nutzen und Übermitteln solcher Daten.
Name und Anschrift der verantwortlichen Person (Controller)
Verantwortlicher (Controller) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger Datenschutzvorschriften ist:
Yaak Technologies ApS
Luftmarinegade 138
1432 Kopenhagen
Dänemark
E-Mail: hello@yaak.ai
Web: https://yaak.ai
Dänische Handelsregisternummer: 41970359
Umsatzsteuer-ID-Nummer: DK 41970359
Geschäftsführer: Søren Halskov Nissen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Soweit wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 Buchst. b der DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, dient Art. 6 Abs. 1 Buchst. c der DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 Buchst. f der DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Informationen, die wir sammeln können
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie diese im Rahmen einer Vorbestellung und des Kaufs des Yaak-Produkts übermitteln. In diesem Zusammenhang erheben wir folgende Daten: E-Mail-Adresse, Firmenname, Vor- und Nachname, Postanschrift, Land und Stadt, Informationen zum Fahrerprofil und andere Daten, die für eine ordnungsgemäße und legale Nutzung des Systems relevant sind. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung des Yaak-Produkts sowie zur Verwaltung und Abwicklung unseres diesbezüglichen Vertragsverhältnisses und für die Zusendung unseres Newsletters, sofern Sie diesen abonniert haben. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Wir sammeln Informationen auf verschiedene Weise:
Von oder über Ihr Fahrschul- oder Flottenfahrzeug, in das unser Produkt eingebaut ist
Von oder über Ihre Geräte, die in Verbindung mit unseren Produkten und Dienstleistungen verwendet werden
Wir können eine Vielzahl von Informationen von oder über Ihr Yaak-fähiges Fahrzeug sammeln. Die Art der gesammelten und verarbeiteten Informationen variiert je nach Thema. Im Folgenden finden Sie eine nicht erschöpfende Liste von Informationen, die wir sammeln:
Telematische Daten: Um unser Produkt und unsere Dienstleistungen zu verbessern, können wir Telematikdaten sammeln, die sich auf die System- und Fahrzeugleistung, die Nutzung, den Betrieb und den Zustand Ihres Fahrzeugs beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fahrzeugidentifikationsnummer, Geschwindigkeitsinformationen, Kilometerstände, Informationen zum Batterieverbrauchsmanagement, Batterieladehistorie, elektrische Systemfunktionen, Softwareversionsinformationen, Infotainmentsystemdaten, sicherheitsrelevante Daten und Kamerabilder, Beschleunigung, Bremsen oder andere sicherheitsrelevante Informationen, Aufzeichnung von Videos und Ton-/Sprachaufnahmen über das Yaak-System und Hochladen kurzer Video- und Audioclips, Informationen über die Nutzung der von uns angebotenen Systemfunktionen.
Analysedaten: Wir sind möglicherweise in der Lage, uns über das Yaak System dynamisch mit Ihrem Fahrzeug zu verbinden, um Probleme damit zu diagnostizieren und zu beheben, und dieser Prozess kann den Zugriff auf persönliche Einstellungen im Fahrzeug zur Folge haben (z. B. Kontakte, Browserverlauf und Navigationsverlauf). Wir werden den Zugriff auf persönliche Einstellungen im Fahrzeug nicht speichern oder verwenden. Diese dynamische Verbindung ermöglicht es uns auch, den aktuellen Standort Ihres Fahrzeugs zu sehen, aber dieser Zugriff ist auf eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern innerhalb von Yaak beschränkt.
Daten zur Sicherheit: Um unsere Produkte und Dienste zu verbessern, können wir weitere Fahrzeugdaten erfassen und speichern, einschließlich: Daten über Unfälle oder unfallähnliche Situationen, in die Ihr Yaak-fähiges Fahrzeug verwickelt ist (z. B. Airbag-Entfaltung, Kamerasensordaten und -bilder sowie andere aktuelle Sensordaten), Daten über Ferndienste (z. B. Fernverriegelung/-entriegelung, Start/Stopp-Ladung der 12V-Batterie, Betätigung der Hupe), ein Datenbericht zur Bestätigung, dass Ihr Fahrzeug online ist, zusammen mit Informationen über die aktuelle Softwareversion und bestimmte Telematikdaten, Informationen zur Konnektivität; Daten über alle Probleme, die den Betrieb Ihres Fahrzeugs wesentlich beeinträchtigen könnten; Daten über alle sicherheitskritischen Probleme; Daten über jedes Software- und Firmware-Update. Wir können solche Informationen entweder persönlich (z. B. während eines Servicetermins) oder über Fernzugriff erfassen.
Erweiterte Funktionen: Wir können Ihnen fortschrittliche Funktionen in Ihrem Yaak Fahrzeug zur Verfügung stellen, wie z. B. Echtzeit-Verkehr, autonome Fahrfunktionen, die die Straßensegmentdaten Ihres Fahrzeugs nutzen, und wir können diese Daten mit Partnern in einer nicht persönlich identifizierbaren Weise teilen (z. B. durch Maskierung der Fahrzeug-Identifikationsnummer), um uns bei der Bereitstellung des Dienstes für Sie zu helfen. Wir können auch ähnliche Daten in Verbindung mit anderen Funktionen erfassen, wie z. B. die Navigationsdaten für die Online-Routing-Funktion, und diese Daten in nicht persönlich identifizierbarer Weise an Geschäftspartner weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um Ihnen die Funktion zur Verfügung zu stellen. Wir sammeln oder teilen diese Daten auch nur dann, wenn Sie diese Datensammlung aktivieren. Wenn Sie dies tun, kann Ihr Fahrzeug diese Daten an Yaak und seine Partner senden, auch wenn Sie nicht aktiv eine Funktion nutzen, die diese Informationen benötigt.
Abmeldung von der Datenfreigabe: Wenn Sie nicht länger Kunde von Yaak sind und frühere Daten, die Ihre Privatsphäre und Ihre Fahrzeugtelemetrie betreffen, löschen möchten, dann kontaktieren Sie bitte Yaak.
Von oder über Ihre Geräte, die in Verbindung mit unseren Produkten und Dienstleistungen verwendet werden
Über unsere Digital- und Premium-Dienste: Wir können über unsere Websites, Softwareanwendungen, Social-Media-Seiten, E-Mail-Nachrichten oder andere digitale Dienste (die "digitalen Dienste") Informationen von Ihnen oder über Sie sammeln, z. B. wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, einen Kauf tätigen oder Ihr Produkt bei uns registrieren.
Über Kreditanträge und andere Formulare: In unserem Kreditantrag und anderen Formularen zur Unterstützung unseres Produktleasing- oder anderen Finanzierungsangeboten können wir zusätzliche Informationen von Ihnen oder anderen Personen in Ihrem Namen erfassen, wie z. B. Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Bankleitzahl und kreditbezogene Informationen. Wir erhalten auch Informationen über Sie von Verbraucherauskunfteien, wie z. B. Kredithistorie und Kapazität.
Aus anderen Quellen: Wir können Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, z. B. aus öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketingpartnern, zertifizierten Installateuren, Fahrzeugreparatur- oder Servicezentren von Drittanbietern und Social-Media-Plattformen.
Yaak-Konto: Kunden, die bestimmte Yaak-Produkte kaufen, erhalten ein Yaak-Konto, das auf unserer Website gehostet wird. Wir können die folgenden Arten von Daten für Ihr Yaak-Konto sammeln und verarbeiten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen: Ihre Kundenregistrierungsinformationen, den Status Ihrer Bestellung, Garantie- und andere Unterlagen für Ihre Yaak-Produkte sowie allgemeine Informationen über Ihre Yaak-Produkte (einschließlich z. B. Fahrzeugidentifikationsnummer oder andere Produktseriennummern, Serviceplaninformationen oder Konnektivitätspaket), Versicherungsformulare, Führerscheine, Finanzierungsvereinbarungen und ähnliche Informationen. Sie können jederzeit auf Ihr Yaak Konto zugreifen, um die Informationen von oder über Sie in diesem Konto zu aktualisieren.
Wir bewahren die Informationen, die wir von oder über Sie, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen sammeln, so lange auf, wie es für die Erfüllung der in diesem Hinweis genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wenn die Informationen für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, löschen wir sie oder bewahren sie in einer Form auf, die Sie nicht identifiziert. Bei der Festlegung dieser Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir verschiedene Kriterien, wie z. B. die Art der von Ihnen angeforderten oder Ihnen zur Verfügung gestellten Produkte und Dienstleistungen, die Art unserer Beziehung zu Ihnen, die Auswirkungen auf die von uns für Sie erbrachten Dienstleistungen, wenn wir einige Informationen von oder über Sie löschen, sowie gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen.
Wir sammeln auch Informationen in einer Form, die für sich genommen keine direkte Zuordnung zu einer betstimmten Person zulässt. Wir können nicht-personenbezogene Daten für jeden Zweck sammeln, verwenden, übertragen und offenlegen.
Rechte der betroffenen Person
Wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind Sie eine betroffene Person im Sinne der DSGVO und Ihnen stehen die folgenden Rechte gegenüber dem Verantwortlichen (Controller) zu (ggf. bei Vorliegen weiterer in den einschlägigen Vorschriften festgelegter Voraussetzungen):
Das Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Das Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") nach Art. 17 DSGVO
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Das Recht auf Information nach Art. 19 DSGVO
Das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Das Recht auf eine nicht automatisierte Einzelentscheidung nach Art. 22 DSGVO
Das Recht auf Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die angegebenen Kontaktdaten.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen ferner das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, in dem sich Ihr Arbeitsplatz befindet oder in dem der mutmaßliche Verstoß begangen wurde, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Recht auf Einspruch
Soweit wir personenbezogene Daten wie oben erläutert zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, allerdings nur, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben, auch wenn keine derartigen Gründe vorliegen.
Nach berechtigter Ausübung des Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt.